E-services / E-commerce

Procédures et outils informatiques maison

Avec nos procédures et outils informatiques maison, élaborés grâce à notre expérience dans le métier des TRANSPORTS et de LA LOGISTIQUE, nous apportons une traçabilité et une sécurité pour nos clients , leur permettant de développer leurs activités de e-commerce.

Ainsi, nous proposons dans nos services :

• Une double traçabilité
• Un suivi de tous les mouvements d'entrées et de sorties, grâce au suivi par étiquettes code- barre
• La cohérence des informations est systématiquement vérifiée, et ce en temps réel pour éviter tout risque d'erreur dans la gestion du stock, la préparation de commandes y compris lors du picking, et les expéditions.
• L'établissement des DRM (déclarations récapitulatives mensuelles pour les Douanes) sans souci pour vous

Un suivi en temps réel aussi pour le client en se connectant sur le site EPIGONE

Chaque client peut se connecter avec un code d'accès sur notre site Internet et suivre en temps réel : son stock avec ses propres références « produits » exemple :

• IGP OC rouge 2010 , « Domaine de la Grande Muraille » Réserve spéciale, lot XXX, 75cl, Carton de 6
• Visualiser les mouvements d'entrées et de sorties, par lot, par palette, par référence etc
• Suivre les expéditions et les réceptions en temps réel
• Etablir des statistiques commerciales (quantités, destinations etc)
• Etre informé des réassortiments à faire

L'utilisation est très simple car l'outil est intuitif et ergonomique, adapté aux utilisateurs car il évolue en fonction de leurs besoins.

Nos procédures de transports sont éprouvées

Grâce à la connexion sécurisée sur notre site Internet EPIGONE, les transporteurs prennent rendez-vous pour les enlèvements et les expéditions, pour gagner en réactivité et efficacité.

E-commerce

Grâce à ces procédures Logistique et Transports, notre outil est aujourd'hui développé pour établir les passerelles informatiques nécessaires avec les sites marchands de vente en ligne de nos clients. Par exemple, un internaute commande sur le site marchand de notre client, « www.domainedelagrandemuraille.com » , et réalise son paiement sécurisé sur ce site marchand.

Le gestionnaire du site marchand (client d'Epigone) valide la commande de cet internaute et nous transmet tous les éléments via notre interface sécurisée.
Epigone prépare la commande et réalise les expéditions. Le suivi de la commande et de sa livraison est ensuite consultable grâce à son numéro de tracking.
La massification permise sur l'entrepôt de Béziers améliorera ainsi les prestations de transports, au plan économique et écologique.